OHKENハウス（株式会社OHKENハウス）の口コミや評判

社名：株式会社OHKENハウス
住所：〒501-6002 岐阜県羽島郡岐南町三宅4丁目242
TEL：0120-055-406

岐阜県羽鳥郡にある株式会社OHKENハウスは「建築家と創る家」というコンセプトのもと、特許取得済みの「Air断」や営業と工務が一体となった「ALLINONE」システムなどのサービスで、お客さんに感動を与え続けています。今回は、家づくりを通して、お客さんに感動と笑顔を提供し続けているOHKENハウスの特徴を紹介します。

特許取得済みの「Air断（エアダン）」を採用

OHKENハウス最大の特徴といえば、特許を取得している断熱工法である「Air断（エアダン）」です。当然「Air断」という言葉をはじめて耳にする方も多いと思うので、ここでAir断について詳しく解説します。

Air断とは何か？を一言で表すと「エアコン1台で全館空調のように年中快適に過ごすことができる家」ということになります。一般的な住宅の場合、換気口は屋外に貫通した状態になっています。そのため、室内の温度も、外の気温に大きく影響を受けます。

しかし、Air断では外壁と室内の間の通気層に空気を送り込み、空気の層を作ります。この空気の層が、まるでカーテンのような役割をすることで、外の気温の影響を受けにくい安定した室内環境を作り出します。Air断の特徴はそれだけではありません。

Air断住宅には、家の至る所に温度や湿度を測るセンサーがついています。そのセンサーが室内の各所の温度・湿度を計測し、分析することで、ファンを制御し、家全体を快適で過ごしやすい空間にします。

またAir断住宅は、地盤熱を利用しています。地盤熱とは、地中の温度のことで、地盤に近い住宅の床下は、夏でも26℃程度、冬でも15℃程度の温度を維持しています。Air断住宅は、前述のファンを使い、床下の空気を活用することで、室内の温度を一定に保つ働きを補助しています。

このように家全体にファンを使うことで、デザイン面でも換気口のないすっきりとした作りになり、常時換気の役割も果たすため、生活臭が残りにくいなど、生活空間を快適に保つための機能を多く兼ね備えています。

専属のスタッフがチームで対応

前項ではOHKENハウスの最大の特徴ともいえるAir断を紹介しました。しかし、OHKENハウスが長い間支持される理由は、それだけではありません。次に紹介する強みは「ALLINONE」システムです。一般的な建設会社の場合、お客さんとはじめに話しをするのは、営業担当者です。

営業担当者が、お客さんのご要望をヒアリングし、それをもとに見積書を作成して、契約という流れになります。もちろん建設会社の営業マンなので、お客さんに比べると家づくりに関する知識は豊富ですが、実際に家を設計する建築家や家を建てる職人と比べると、実務をしていない分、提案の幅が狭くなってしまうのは否めません。

OHKENハウスが導入している「ALLINONE」システムは、役割分担が当たり前である営業と工務を分けず、すべてが一つになったシステムです。豊富な現場知識を持つ経験値の高い「お客さん専属スタッフ」と建築のプロフェッショナルである「建築家」、豊富な経験と実績に裏付けされた確かな技術を持つ「職人集団」、そのほかのスタッフ全員を「チームOHKEN」として一丸となり、マイホームづくりを担当してくれます。

この各セクションを横断したチーム力こそ、OHKENハウスの強みといえます。また、OHKENハウスでは、この「ALLINONE」システムのチーム力をさらに向上させるには、社員同士の積極的なコミュニケーションが必要不可欠と考えており、職場にオープンスペースを設けて、チーム力の向上を図っています。

万一のトラブルにも対応できるアフターサービスを用意

お客さんのニーズをしっかりと把握して、希望の予算内で、最適な家づくりの提案をする。そして、提案した通りの家を完成させる。これがしっかりとできるのはよい建設会社であるといえます。しかし、住まいは多くの方にとって、一生でもっとも高い買い物であることも少なくありません。

そんな家づくりで大切なことは、完成した時に、外観のデザインや機能が優れているということだけではなく、引き渡しを終えてから、5年、10年、20年と実際にその家で生活し、月日が経過した時に、快適に過ごせているのか？ということが、何よりも大切なことです。

OHKENハウスでは、大切なお客さんに満足していただける住まいを提供することは当然であり、何よりも、その後、快適に生活し、満足していただけているのかという点を重視しています。その姿勢は、OHKENハウスが定期的に開催しているイベントにも表れています。

OHKENハウスでは、マイホームの完成後、引き渡しを終えたお客さんを「OHKENFamily」と称して、定期的な交流イベントを開催しています。これは、イベントを開き、顔を合わせる機会を設けることで、お客さんからのＳＯＳにいち早く気づき解決できるようにという考えに基づくものといえます。

まとめ

今回は「感動する家創り」をテーマに掲げ、多くのお客さんに満足度の高い住まいを提供している岐阜県羽鳥郡の株式会社OHKENハウスを特集しました。お客さんの思い描いているサービスの常に一歩上のサービスを提供することこそが「感動」につながっているといえます。そのサービスを体験したい方は、OHKENハウスに相談してみてはいかがでしょうか。